Como profissionais de Marketing de Rede, nós por vezes perdemos a perspectiva. A “perspectiva” dos nossos prospects. Quando isso acontece, sai-nos caro e baixamos claramente o sucesso no recrutamento.
Encontrei este artigo ao ler uma informação de um dos meus professores (Mestres) de Recrutamento e gostaria de partilhar o mesmo com você, pois penso que ilustra muito bem este ponto. Aqui vai, bom estudo.
Recentemente liguei para um número de telefone errado e escutei a seguinte mensagem:
“Olá. Você ligou para Marco e Ana. Quem É Você, E Porque Será Importante Para Nós”.
A mensagem foi imediatamente cortada pelo “beep” indicando que poderia deixar uma mensagem de voz. Pensei de imediato que tinha ligado para o número errado e desliguei. Mas depois fiquei a pensar na situação e sobre aquela mensagem abrupta. É exactamente o que cada potencial prospect pensa quando ele ou ela é exposta a qualquer mensagem de venda ... “Quem é este e porque é importante para mim?”.
VOCÊ JÁ CONHECE A RESPOSTA?
Como você responde a um potencial cliente que pergunta: “Quem É Você, E Porque Será Importante Para Mim?”. Se você fosse o prospect, essa resposta aumentaria ou diminuiria o desejo de fazer negócio com você?.
Os prospects podem não estar fazendo essa pergunta – pelo menos usando estas palavras. Mas eles estão perguntando, de forma silenciosa e inconscientemente, a todo o tempo que visualizam o seu anúncio, visitam o seu web site ou visualizam a sua apresentação de negócio. Você poderá aumentar a eficácia de toda a sua publicidade se responder automaticamente a essa questão para os seu prospects. Na realidade é uma pergunta que tem 2 questões, portanto vamos analisar cada parte em separado.
Primeira Parte: “QUEM É VOCÊ ...?
As pessoas só compram produtos ou serviços de companhias ou pessoas (individuos) que tem confiança. Parte dessa confiança está relacionada com a segurança que você é capaz de demonstrar quando transmite os benefícios a cada um dos seus potenciais clientes que espera o retorno do investimento que ele ou ela realizou com você (sua oportunidade).
A resposta que não é muito falada para “Quem é você ...?” poderá ser simplesmente a inclusão de uma frase tipo “distribuidor autorizado por XXXX” (nome de uma companhia bem conhecida) nos seus anúncios ou material promocional. Os novos distribuidores usam bastante o nome da companhia para estabelecer credibilidade para a oportunidade de negócio que oferecem. Quem procura uma oportunidade de negócio não liga muito às credenciais de um novo distribuidor quando a oportunidade é suportada por recursos de uma companhia bem estabelecida e conhecida.
DICA: Em vez de apresentar as suas credenciais profissionais ou pessoais, converta isso em benefícios para os seus clientes. Por exemplo, prospects e clientes não ligam muito se você é o que mais ganhou no último trimestre ou que mais prospects recrutou. Eles pretendem e querem saber se você ajudou ou não vários novos distribuidores como eles a terem um arranque rápido no negócio e que a produtividade deles fez com que você seja quem ganhou mais este trimestre.
Segunda Parte: “…E PORQUE SERÁ IMPORTANTE PARA NÓS?”
As pessoas compram algo porque esperam ganhar algo mais valioso (para elas) que o dinheiro que gastaram a obter essa coisa. O que elas esperam obter é um GRANDE BENEFÍCIO. É por isso que se preocupam – SE eles forem os prospects certos para o seu negócio (produto ou serviço).
Você controla sempre se eles são ou não os prospects certos. Como? Escolhendo o mercado alvo para a sua publicidade e anúncios, por forma a chegar a prospects que têm uma forte necessidade ou crença em receber os benefícios que o seu produto ou serviço pode fornecer. É fácil obter a atenção e interesse de potenciais clientes quando eles já tem uma necessidade ou querem os benefícios que você disponibiliza.
DICA: Tenha a certeza que promove o grande benefício que você oferece ao seu mercado alvo. Se você tiver diversos mercados alvo, então determine qual o benefício mais importante para cada um desses mercados e promova individualmente. O grande benefício pode ser diferente para cada um dos mercados alvo.
Talvez ninguém pergunte “Quem É Você, E Porque Será Importante Para Mim?”. Mas os prospects e clientes estão sempre a realizar esta pergunta de uma forma silenciosa e inconscientemente. Você irá verificar um aumento drástico nos seus resultados de qualquer das suas promoções ou anúncios quando automaticamente você responder a essa pergunta.
7.5.09
Quem É Você, E Porque Será Importante Para Mim?
Publicada por Samuel R. Oss em 11:27 AM
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